پلتفرم نسل جدید تجربه مشتری

پاسخ‌دهی هوشمند
تجربه‌ای فراموش‌نشدنی

تماس صوتی AI، چت متنی هوشمند، تیکتینگ و CRM — همه در یک پلتفرم یکپارچه. مشتریان خود را در هر زمان، از هر کانال، به بهترین شکل پاسخ دهید.

امنیت enterpriseپاسخ بلادرنگچندزبانه
<۲۰۰ms
زمان پاسخ صوتی
۲۴/۷
در دسترس
۹۵٪
دقت پاسخ‌دهی
۶+
کانال ارتباطی

همه چیز در یک پلتفرم

از تماس صوتی تا تحلیل داده — هر آنچه برای تجربه مشتری بی‌نقص نیاز دارید

تماس صوتی AI

WebRTC

مکالمه صوتی بلادرنگ با هوش مصنوعی مستقیماً در مرورگر — بدون نصب اپلیکیشن، با WebRTC

چت متنی هوشمند

RAG + LLM

پاسخ‌دهی لحظه‌ای و خودکار به مشتریان با LLM و پایگاه دانش اختصاصی شما

مدیریت تیکت

SLA

تیکتینگ کامل با SLA، اولویت‌بندی، ارجاع و اتوماسیون — از ایجاد تا حل

CRM یکپارچه

360°

مدیریت مشتریان، تاریخچه مکالمات، برچسب‌گذاری و بخش‌بندی هوشمند

پایگاه دانش RAG

Vector Search

آموزش هوش مصنوعی با اسناد شما — embedding چندزبانه و بازیابی معنایی

گزارش‌گیری و تحلیل

Analytics

داشبورد زنده، شاخص‌های کلیدی عملکرد، CSAT و تحلیل رفتار مشتری

چگونه کار می‌کند

از اولین تماس تا تحلیل نهایی — در ۴ گام

۰۱

مشتری ارتباط برقرار می‌کند

از طریق تماس صوتی، چت متنی یا فرم — بدون نیاز به نصب چیزی

۰۲

هوش مصنوعی پاسخ می‌دهد

AI با استفاده از پایگاه دانش شما، پاسخ دقیق و شخصی‌سازی‌شده می‌دهد

۰۳

ارجاع به اپراتور

در صورت نیاز، مکالمه به اپراتور انسانی ارجاع می‌شود با تاریخچه کامل

۰۴

پیگیری و تحلیل

تیکت ساخته می‌شود، SLA پیگیری می‌شود و گزارش‌ها تولید می‌شوند

همین حالا شروع کنید

با هوش مصنوعی گفتگو کنید، پاسخ‌های هوشمند ببینید و تجربه مشتری را متحول کنید

بدون نصببدون کارت اعتباریآماده در ۱ دقیقه